2000

Una visión de servicio

En 2004 Carlos López-Lay y María Isabel Esteve adquirieron conjuntamente la totalidad de Bella Group, convirtiéndose en los únicos propietarios. A partir de los años 90, transformaron la empresa en una orientada a un servicio superior de calidad y excelencia. Bella fue pionero en brindar servicio de transporte de cortesía a sus clientes. Posteriormente en el 2000 Bella estableció su Centro de Gestión de Retención de Clientes.